מדיניות ביטול עסקאות, החזרות ואחריות

ביטול עסקאות והחזרת מוצרים יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות החלות.

ברכישה באתר, ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין, ככלל בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך הגילוי הנדרש, לפי המאוחר, ובכפוף לחריגים הקבועים בחוק.

ברכישה בבית העסק, יחולו תנאי הביטול הקבועים בדין בהתאם לסוג המוצר ומצבו.

במקרים המותרים בחוק, ייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

במקרה של מוצר פגום או אי התאמה, זכויות הלקוח יישמרו בהתאם לדין.

האחריות לחלקי חילוף ומוצרי תעבורה היא בהתאם לדין, ולכל הפחות 3 חודשים או 6,000 ק"מ, לפי המוקדם מביניהם, כאשר הוראה זו חלה.

ככל שקיימת אחריות ארוכה יותר המחייבת על פי דין, היא תחול.

האחריות אינה מכסה נזק שנגרם עקב התקנה לקויה, שימוש בלתי תקין, תאונה, שבר או גורם חיצוני, ככל שהדין מתיר זאת.

מוצר שאינו פועל בעת ההתקנה או שמתגלה בו פגם בתקופת האחריות ייבדק ויטופל בהתאם לדין.

נזק שנגרם מקצר חשמלי חיצוני, חיבור שגוי, התחממות מגורם חיצוני או שבר אינו מכוסה באחריות המסחרית, ככל שהדין מתיר זאת.

הרכבים באתר מוצגים לצורך מידע ופניות בלבד, ולא מתבצעת רכישת רכבים דרך האתר.

כל רכישת רכב כפופה להסכם מכר נפרד ולהוראות הדין.

רכב משומש נמכר בהתאם למצבו, למסמכי הגילוי ולממצאי הבדיקה. כל אחריות נוספת תפורט בהסכם.

רכב חדש כפוף לתנאי האחריות החלים עליו, כפי שיימסרו ללקוח בעסקה.

מדיניות זו אינה מעניקה זכות החזרה כללית של 14 ימים לרכבים משומשים, ואינה גורעת מזכויות הקבועות בדין.

ניתן להגיש בקשת ביטול עסקה או פנייה בנושא אחריות באמצעות פרטי ההתקשרות של העסק ובדרכים הקבועות בדין.

החזרים כספיים יבוצעו בהתאם להוראות החוק.